Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Fan&Fa The Makeup Dealer. Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia a Fan & Fa The Makeup Dealer. Fan & Fa The Makeup Dealer opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra conveniente y sin complicaciones.
En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos del servicio detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad . Si no acepta estos Términos del servicio ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.
ACCESO Y CUENTA
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Nos reservamos el derecho a suspender, desactivar o cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que se ha violado alguna parte de los Términos aqui descritos..
NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas online. Sin embargo, debe tener en cuenta que los colores o el aspecto del producto pueden diferir respecto de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de este. No podemos garantizar que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplirán con sus expectativas o serán idénticos a los que se muestren en nuestra tienda online. El efecto y resultados obtenidos por el uso de cualquier producto adquirido en nuestra tienda, es completamente bajo responsabilidad del cliente.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra exclusiva discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento, y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrezcamos a cualquier persona o región geográfica según el caso.
Fan&Fa The Makeup Dealer no asumira ninguna responsabilidad por efectos o resultados no deseados, mal uso o negligencia por parte del consumidor. El uso de cualquiera de nuestros productos es exclusivamente responsabilidad del usuario consumidor.
PEDIDOS
Cuando hace un pedido, realiza una oferta de compra. Fan & Fa The Makeup Dealer se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Fan & Fa The Makeup Dealer confirme la aceptación. Debemos recibir y procesar su pago para la aceptación de su pedido. Revise minuciosamente su pedido antes de finalizar su compra, ya que es posible que Fan & Fa The Makeup Dealer no pueda dar lugar a solicitudes de cancelación una vez aceptado un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos de forma alguna o cancelemos un pedido, intentaremos notificarlo mediante el correo electrónico, la dirección o el número de teléfono que se proporcione al realizar el pedido. Usted declara y garantiza que sus compras son únicamente para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.
CAMBIOS O DEVOLUCIONES
Al momento de recibir su pedido, le recomendamos grabar o tomar fotos al abrir el paquete y/o los productos, que puedan ser usados como evidencia para el caso de que el o los productos presentaran algun daño y asi poder hacer el reclamo correspondiente. Despues de haber recibido su paquete, contara con 48 horas como máximo para reportar a traves de nuestros medios de contacto cualquier anomalía relacionada a su pedido. Los cambios o devoluciones solo proceden para el caso de haber recibido un producto distinto al solicitado al momento de realizar su pedido. En casos como este, el producto debera ser enviado de vuelta a Fan&Fa The Makeup Dealer, en condiciones óptimas, sin haberlo utilizado y en su empaque original. Una vez recibido el producto de regreso y comprobar que se encuentre en buen estado, se efectuara el reembolso correspondiente, o en su defecto el reenvio del producto correcto.
CANCELACION DE PEDIDOS
Debido al constante flujo de productos y clientes, tanto en tienda fisica como en linea, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido, independientemente de su estatus de pago, por motivos internos tales como existencias de inventario,cambio de proveedores, horarios/dias inhabiles,inconvenientes para realizar el cobro o algun otro no contemplado en esta sección. Si se presentara el caso de cancelación de pedido, se reembolsará el importe pagado, ya sea mediante transferencia bancaria o credito aplicado a la cuenta del cliente por la cantidad correspondiente, que podra ser utilizado en compras posteriores.
PRECIOS
Los precios, los descuentos y las promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el que tenga efecto en el momento en que se haga el pedido y se establecerá en el correo electrónico de confirmación de pedido que reciba. A menos que de forma expresa se determine algo diferente, los precios publicados no incluyen cargos por impuestos, envío, gestión de pedidos, trámites aduaneros ni importación.
Los precios publicados en nuestra tienda online pueden diferir de los que se ofrezcan en tiendas físicas, online o de otro tipo administradas por terceros. De tanto en tanto, es posible que ofrezcamos promociones que pueden afectar los precios y se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta brindar información actual, completa y precisa sobre compras, pagos y cuentas. Usted acepta actualizar con prontitud información de su cuenta y otros aspectos, como su dirección de correo electrónico y los números y las fechas de vencimiento de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que brindó es verdadera, correcta y completa; que (ii) cuenta con la debida autorización para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra; que (iii) que la empresa de su tarjeta de crédito cubrirá los cargos por usted asumidos; y que (iv) usted pagará los cargos asumidos a los precios publicados, incluidos los cargos de envío, gestión de pedidos e impuestos vigentes, si existen.
ENVÍO Y ENTREGA
No nos responsabilizamos por las demoras en envíos y entregas. Todos los tiempos de entrega están sujetos únicamente a estimaciones por parte de los servicios de mensajeria y no se garantizan. No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por empresas de transporte ni eventos que no estén bajo nuestro control.
ENLACES DE TERCEROS
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ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
De tanto en tanto, puede haber información acerca de los Servicios o en ellos que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, imprecisión u omisión y cambiar o actualizar información o cancelar pedidos ante cualquier imprecisión en la información, en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más actual de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Usted tiene la responsabilidad de visitar nuestro sitio web de forma periódica para conocer las modificaciones. Lo notificaremos sobre cualquier modificación sustancial en los presentes Términos conforme a la legislación vigente y dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha especificada en la notificación. El uso de los Servicios o el acceso a ellos de forma continua por parte de usted después de la publicación de cualquier modificación de estos Términos del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.